Discussion de forum

Avatar de MickaelPommier
MickaelPommier
Sosheur occasionnel
10-09-2020
Résolu

Sim non recue

Bonjour, 

J ai souscrit à l offre mobile 40Go avec portablite du numero

Le suivi de colis de ma carte sim m indique que le courrier est distribué en boîte à lettre, or je n ai rien reçu.

Que faire ?

Merci de votre réponse 


  • Bonjour MickaelPommier,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

    - Votre nom et prénom
    - Votre adresse postale
    - Votre référence commande commençant par X...

    AlexandreK

3 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour MickaelPommier,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

    - Votre nom et prénom
    - Votre adresse postale
    - Votre référence commande commençant par X...

    AlexandreK
    • Avatar de MickaelPommier
      MickaelPommier
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir, 

      J ai eu le chat de sosh, et normalement ils vont me renvoyer une nouvelle sim d ici quelques jours. Je reviens vers vous en cas de soucis.

      Merci quand même, 

      Cordialement 

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour MickaelPommier 


    Merci pour votre retour.


    En espérant qu'une issue favorable puisse vous être donné dans les meilleurs délais, je vous souhaite une bonne journée.


    Saida.