Discussion de forum
Sosh catastrophique depuis le lancement de ça promotion sur les forfaits mobiles
Voici mon histoire avec Sosh/Orange. En date du 6 septembre 2018 je décide de commander un forfait Sosh d'un montant de 24,99€ avec la promotion de un an à 9€,99 avec portabilité de mon numéro, et ...
Idem pour moi....
Scandaleux.... Je suis dans une rage folle.
Scandaleux.... Je suis dans une rage folle.
Bonjour, je souhaiterais savoir si les précommandes d'iPhone XS seront bien honorées ce vendredi 21/09 ? Voici mon numéro de commande <numéro de commande> du 14/09/2018 à 13h26 Les pièces justificatives ont été envoyées le 15/09/2018 Par mail à [email protected] AINSI que [email protected] le 15/09/2018 à 10h11 ; le 16/09/2018 à 13h21 ; le 17/09/2018 à 16h44. AINSI que par voie postale le 15/09/2018 Que se passes-t-il ? Beaucoup de monde sur les réseaux sociaux ; forum n'arrive pas à obtenir une simple carte SIM ? Je veux une réponse précise et pas vos scripts automatisés de réponses. Et ne me renvoyez pas vers une file d'attente de 163 personnes.
Marline
à 14:07, Sep 18:Merci pour toutes ces informations <NOM>
Marline
à 14:07, Sep 18:La demande concerne bien le <N° DE TEL> ?
SOSHiZ
à 14:08, Sep 18:Non
SOSHiZ
à 14:08, Sep 18:Une commande
SOSHiZ
à 14:08, Sep 18:n°<NUMERO DE COMMANDE> du 14/09/2018 à 13h26
SOSHiZ
à 14:08, Sep 18:Faut lire l'énoncé du problème avant de lancer les scripts d'autoréponse
Marline
à 14:08, Sep 18:Pourriez-vous préciser votre demande s'il vous plait ?
SOSHiZ
à 14:08, Sep 18:Vous plaisantez ?
SOSHiZ
à 14:09, Sep 18:J'ai une PRECOMMANDE d'un smartphone qui doit sortir vendredi et je souhaiterais savoir si mes JUSTIFICATIFS envoyés à plusieurs reprises sont bien reçu ou si SOSH se moque de ses clients ?
Marline
à 14:12, Sep 18:D'accord
Marline
à 14:14, Sep 18:Je vous demande quelques instants le temps que je vous met en relation avec le service commercial . Merci de rester en ligne . Excellente journée .
Info
à 14:14, Sep 18:Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre demande.
Info
à 14:16, Sep 18:Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 67 dans la file d'attente.
