Discussion de forum
Sosh catastrophique depuis le lancement de ça promotion sur les forfaits mobiles
Voici mon histoire avec Sosh/Orange. En date du 6 septembre 2018 je décide de commander un forfait Sosh d'un montant de 24,99€ avec la promotion de un an à 9€,99 avec portabilité de mon numéro, et ...
pdm217
C'est exactement ça. Il n'y a personne sur le navire et aucune communication..... Tout le monde fait l'autruche alors qu'il serait simple d'envoyer un mail expliquant que devant l'affluence des adhésions il y aurait un retard de 1, 2, 3, 10j.....Bref L INFORMATION des clients est primordiale. C'est un manque de respect total. Ils savent que malgré le nombre de personnes en colère, personne n'ira plus loin une fois les SIM reçues.... Quel mépris.
J'avais suggère de faire un signalement auprès de la répression des fraudes. Si ils ont beaucoup de signalement, peut être iront ils vérifier que Sosh, enfin Orange n'enfreind pas le code de la consommation.
J'espère en tous cas que personne ne lâchera le morceau pour avoir un geste commercial à la hauteur du préjudice.
C'est exactement ça. Il n'y a personne sur le navire et aucune communication..... Tout le monde fait l'autruche alors qu'il serait simple d'envoyer un mail expliquant que devant l'affluence des adhésions il y aurait un retard de 1, 2, 3, 10j.....Bref L INFORMATION des clients est primordiale. C'est un manque de respect total. Ils savent que malgré le nombre de personnes en colère, personne n'ira plus loin une fois les SIM reçues.... Quel mépris.
J'avais suggère de faire un signalement auprès de la répression des fraudes. Si ils ont beaucoup de signalement, peut être iront ils vérifier que Sosh, enfin Orange n'enfreind pas le code de la consommation.
J'espère en tous cas que personne ne lâchera le morceau pour avoir un geste commercial à la hauteur du préjudice.
