Discussion de forum
Sosh catastrophique depuis le lancement de ça promotion sur les forfaits mobiles
Bonjour,
suite des aventures, ce matin j'ai reçu un mail confirmant l'expédition de ma commande. Aucun document joint.
Sur le suivi de commande, l'expédition est annoncée par la Poste le 19 septembre, livraison intiale... le 12 septembre. ça donne une idée du retard pour ceux qui attendent encore.
Pour l'instant ma ligne n'est pas coupée.
Je croise les doigts pour ne pas enchaîner sur une erreur de livraison... !
Bonne journée
pdm
Pour ma part :
- Carte SIM effectivement reçue hier
- La ligne est toujours active chez l'ancien opérateur à cette heure
- J'hésite a effectuer l'activation de la SIM de peur que ça ne lance automatiquement la portabilité alors que le conseiller tchat m'a dit que je devrai les recontacter pour la planifier
Bonjour
pour rassurer tous ceux qui sont dans la même panade :
carte sim reçue hier aussi. Je l'ai activée, ce qui n'a rien changé pour mon ancien forfait toujours actif.
Ce matin j'ai contacté le tchat, la gentille Justine (c'est bizarre il n'y a que des prénoms de filles sur le tchat, c'est pour qu'on soit moins agressifs ? :TireLaLangue:) m'a dit qu'elle faisait la demande de portabilité auprès du service compétent (un bien grand mot pour Sosh cela dit).
J'ai bien demandé à ce que ce soit rapide parce que pour le moment, je paie deux forfaits.
J'attends donc le SMS qui me dira le jour et l'heure de la portabilité.
Bon courage à tous
pdm
