Discussion de forum
souscription forfait
Numéro de client : ************** - Commande n° X037****** - ECTO
j'ai souscrit une offre Sosh le 26 février 2025, cad un forfait de 6.99 euros /mensuel, portabilité prévue le 10 mars donc aujour...
Bonjour mimijules28
J'ai bien pris en compte votre demande et je vous ai envoyé par e-mail ainsi que par SMS un nouveau lien de connexion pour accéder à votre suivi de commande Sosh. 📩📱
Concernant la demande de pièces justificatives, il est tout à fait normal que cela se produise. Parfois, même si vous avez déjà fourni ces documents lors de votre commande, notre système peut vous en redemander pour finaliser le dossier. 📝
Si jamais vous rencontrez à nouveau des difficultés, n'hésitez pas à reprendre contact avec nous, nous serons là pour vous accompagner et vous aider à résoudre cela rapidement. 😊 .
Je vous remercie pour votre patience et souhaite une bonne journée.☀️
Yoan