Discussion de forum
Souscription impossible cercle vicieux
J'ai payé une carte sim, fourni des documents et je reçois encore des mails me disant que je dois "fournir" des documents. Il y a un mail avec un lien et lorsque je vais sur ce lien, fournir document...
Je vous remercie pour votre retour en message privé. 😊
Je viens de consulter votre commande et j'ai identifié ce qui bloque sa progression : votre pièce d'identité n'est pas lisible dans les documents transmis.😕
Pour avancer sur votre dossier, je vous invite à nous renvoyer ce document via votre suivi de commande. Dès réception, notre équipe validera votre dossier et finalisera votre commande.😉
Je reste à votre disposition en cas de besoin, je vous souhaite une excellente journée !
Noé