Discussion de forum

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lamie ricorée
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28-05-2018

Suite à portabilité, plus de service.

Bonjour,

La bascule devait se faire aujourd'hui entre 11h et 15h. Je ne peux pas envoyer de sms, la 4G ne s'affiche pas, mon N° n'est pas reconnu sur le portail sosh, imposible de passer un appel. En gros rien ne va. Pourriez-vous voir ce qui bloque ou me donner un N° par email pour appler un assistant ?

Merci d'avance.

C.P.

4 Réponses

  • Bonjour lamie ricorée
    Vous auriez du activer votre sim dès réception, en tout cas, avant la portabilite.
    Activez la demain via le 0800100740
    • Avatar de lamie ricorée
      lamie ricorée
      Nouveau Membre

      Merci de votre réponse, pourquoi demain ? J'en ai besoin aujourd'hui.

    • Avatar de lamie ricorée
      lamie ricorée
      Nouveau Membre

      merci Rolank, c'est ok.... la ligne est opérationnele, bonne soirée

       

  • lamie ricorée
    Parce que ça bug, quand on l'active le jour de la portabilite.
    Il faut le faire avant ou après.