Discussion de forum
SUIVI COMMANDE CARTE SIM
Un bonjour pour commencer serait le bienvenue !!!
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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bonjour pour le moment je n ai pas eu de reponse positive malgres un mail de suivi de commande que j ai recu il y a 2 jours mais le suivi colis m indique demande invalide !!!
j ai aussi essayer de chatter avec un conseiller mais ma demande a aboutit sur une fenetre ou j ai pu renseigner mon numero de commande de la nouvelle carte sim ainsi que la cause du retour par la poste puisque adresse erronée je suis toujours en attente d une reponse suite a la validation de ce mail par l assistance soch
merci de me renseigner
