Discussion de forum
Suivi commande et retard
Bonjour, Après avoir commandé un galaxy S20 le 20 novembre 2020, envoyé tous les documents requis par internet et reçu une confirmation de recéption desdits documents le 23 novembre par mail j'atten...
Bonjour Alexandra96
Le prélèvement se fait le jour de l'envoi du téléphone. Si vous avez été débité, l'envoi a été fait.
Avez-vous eu un message de Chronopost ?
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour labougeotte Aucun message de Chronopost et la commande toujours indiquée comme "en cours de préparation" sur le suivi. J'attend depuis plus d'une semaine et je n'ai aucun retour utile. Le compte n'a pas été débité pardon, tous les mandats de prélèvement SEPA ont été envoyés.
