Discussion de forum

Avatar de karine41600
karine41600
Sosheur occasionnel
29-06-2018

SUIVI COMMANDE

Bonjour, 

Je vous ai envoyé tous les documents nécessaires à l'ouverture de mon compte, il y a 1 semaine et demie et je n'ai toujours pas de nouvelles de votre part. 

J'aimerai avoir une nouvelle date pour recevoir le technicien chez moi et également savoir à quelle date, je pouvais recevoir ma box et ma nouvelle carte sim. 

Cette demande est très urgente. je n'ai plus aucun réseau SFR dans ma commune et j'ai absoluement besoin de ma nouvelle SIM pour mon activité professionelle. Il est peut etre possible de recevoir la SIM seulement ??? 

 

Meric à l'avance de me tenir informé 

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    29-06-2018

    Bonjour karine41600

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

     

    pour rappel sosh est réservé aux particuliers. L’usage pro est interdit. 

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