Discussion de forum
Suivi de Commande
Bonjour J'ai passé commande d'une Livebox le 18/12. J'ai reçu un mail de SOSH/orange concernant cette commande : " Bonjour, Votre commande n° 100000081485xxxx vient d'être expédiée. En voi...
Bonjour Lag955
Je suis navrée de ce retard concernant votre dossier.
Je viens de relancer le service concerné afin que l'on vous renvoie sans plus tarder votre matériel.
Vous serez recontacté par ce service dans les meilleurs délais.
En ce qui concerne la facturation, une réclamation sera faite, rassurez vous.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée à vous,
Vynie.
Bonjour.
Pouvez-vous répondre à mes questions SVP ?1- est-ce que le colis est parti ? (ne me répondez pas qu'il a été priorisé, c'est ce qu'on me
répond depuis des semaines)
2- est-ce qu'un responsable SOSH/Orange peut m'appeler ?
Merci
O.
