Discussion de forum

Avatar de patkm
patkm
Sosheur occasionnel
10-07-2018

suivi de commande

bonjour,

J'ai souscrit à l'opération Samsung Galaxy S7 le 5 juillet 2018. Vous m'annoncez une livraison pour aujourd'hui 10/07 et depuis la 6 juillet dans le suivi de commande, elle est toujours 'en préparation' avec livraison annoncée toujours aujourd'hui 10/07.

Dois-je vraiment y croire avant de me rétracter ?

Merci.
P.M.

 

2 Réponses

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top contributeur

    Bonjour patkm

     

    Il faudrait contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la case de recherche, tapez: suivi de commande

     

    Choisir ensuite "Mobile"

     

    En fin de page, il vous sera proposé de contacter l'E-chat et comme cela vous serez fixé.

  • Avatar de SébastienB
    SébastienB
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    L'avez-vous reçu depuis ?