Discussion de forum
SUIVI DE COMMANDE
Bonsoir, Suite à une commande il y a une semaine sur le site internet SOSH, ma commande est toujours en préparation alors que j'aurai dû la recevoir hier. Il s'agit d'un mobile. J'ai fourni les docu...
AUDRI1 Daniele91
Si l'objet de votre demande est de pouvoir faire accélérer les choses, nous regrettons de ne pouvoir vous répondre positivement : une cellule dédiée agit indépendamment des actions / réponses que nous formulons.
Si tel est le choix que vous manifestez, sachez que Sosh est positionnée sur le réseau mobile n°1 pour une nouvelle année consécutive et comme nous l'indiquons sur nos différents supports, notre relation client est digitale avant tout.
Le suivi de commande est l’ outils qui vous permet de suivre votre commande mobile tout en ayant la possibilité de converser avec l'un de nos conseillers eChat avec les prérequis indiqués plus haut, avec le même niveau d'information.
Nous restons à votre écoute.
Franck_
