Discussion de forum
nedot
15-06-2021Apprenti sosheur
Suivi de commande
Bonjour, j’ai passé commande d’un abonnement ce samedi 13 juin (forfait 4,99€ 20Go) J’ai suivi la procédure jusqu’au bout, or le chat me dit que ma commande n’est pas validée. Lors de la procédure d...
Laura_M
16-06-2021Webconseiller
nedot
Comme pour une commande vos données sont sécurisées et ne peuvent être réutilisées, je vous rassure.
Vous retrouverez toutefois tout ce qui traite de vos données personnelles ici :
Données personnelles - Orange
Je vous remercie de votre confiance.
Laua
- nedot17-06-2021Apprenti sosheur
J'ai du mal à comprendre pourquoi on me demande de signer un mandat SEPA avant validation de ma commande ? Je souhaite savoir à présent pourquoi ma commande a été rejetée ? Mais je comprends aussi que la société Orange ne souhaite pas avoir trop de clients avec des forfaits promo à perte pour elle et qu'une fois un plafond atteint les commandes soient refusées.
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J'ai bien reçu vos coordonnées doxfon. 👍🏻 Vos pièces complémentaires ont bien été traitées et votre commande a été validée le 26/09/2025. Dans votre suivi de commande, je n'ai pas de ...6,9 kVues0like0Commentaire