Discussion de forum

Avatar de Sohail khalid
Sohail khalid
Sosheur
26-09-2018

Téléphone pas livre svp

Bonjour,

Suite à ma commande on me demande d'envoyer des documents par courrier.

Puis-je envoyer cela par mail afin d'accélérer ma commande ?



Merci

4 Réponses

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    26-09-2018
    Bonsoir,

    Vous devez demander à un conseiller Sosh.

    Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK".
    3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:

    *Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    * Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
    * Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
    * Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9


    /!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh
    02-10-2018

    Bonjour Sohail khalid,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Adresse postale,

    - Référence commande (commençant par X0).


    JenniKa


  • Avatar de Sohail khalid
    Sohail khalid
    Sosheur
    02-10-2018
    Khalid Sohail

    03 avril 1989

    3 Square Surcouf
    91350 Grigny
    Chez Akram Mohammad

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    • Avatar de RealionelB
      RealionelB
      Ancien Top Sosheur
      03-10-2018
      MP c'est message privé.
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