Discussion de forum
Toujours pas recu ma sim
Recu ce matin au courrier, le cachet de la poste est daté du 26.01.18 alors que les sevices Sosh mon garantie que le courrier est partie le 22, (Je garde la copie de la conversation pour le service commercial + l'enveloppe).
Reponse simple et typiquement française. Heureusement cela ne se passe pas toujours comme cela.
Voyez vous je suis dans un domaine où la précision et la rigueur domine. Je ne pourrais jamais donner ce genre de réponse. Quand je livre mon produit je me dois de donner un maximum d'informations sur le produit commandé. Peux importe le prix du produit le service est le même. Sosh est responsable du produit et de l'image de leur marque. Il faut arrêter de trouver des excuses car la personne qui réponds n'est pas celle qui envoi, c'est une chaine de travail, si la personne qui envoie n'est pas professionnelle et qu'elle ne respecte pas les regles il faut le remonter ! Dans le travail il n'y a pas de 19/20 si vous voulez le droit à l'erreur il y a l'école pour cela. L'erreur est possible bien-sûr mais il faut savoir la corriger et la ce n'est pas le cas.