Discussion de forum
Florian572
07-10-2025Apprenti sosheur
traitement commande smartphone
Bonjour, j'ai passée commande d'un XIAOMI 15T PRO avec paiement COFIDIS car l'offre crédit à 0% est une bonne opportunité pour changer de smartphone à un prix minimum avec mon forfait SOSH. command...
Magali_
07-10-2025Webconseiller
Bonjour Florian572
Je comprends que vous soyez pressé de voir votre commande évoluer favorablement.
Je dois malheureusement vous informer qu'il y a du retard de traitement dans le cas où des justificatifs complémentaires vous ont été demandés, car le service concerné fait actuellement face à volume important de commandes actuelles.
Le délai prévisionnel annoncé est d'environ 11 jours, vous serez informé par mail dès que votre dossier sera validé et votre colis expédié 📦
Je garde votre dossier en suivi pour surveiller cela en fin de semaine et vous remercie pour votre patience. 🙏
Magali