Discussion de forum
Vente IPhone 11 Pro 64 go juillet 2021
Bonjour Richard91,
Je reprends le fil de la discussion avec plaisir.
J'ai consulté votre suivi de commande, nous avions bien reçu toutes vos pièces justificatives le 30/07, même votre justificatif de domicile à votre nom et prénom.
Cependant malgré ça votre commande n'a pas été relancé, alors je me suis permise de déposer une demande sur votre dossier en la transmettant au service dédié pour que l'on vous envoie votre commande le plus rapidement possible.
Car à ce jour aucune raison ne pourrait bloquer l'envoi.
Concernant votre deuxième demande, cela concerne le service technique, voulez-vous que je vous mette en relation avec eux ?
J'espère vous avoir apporté une réponse complète et claire. J'ai fais mon possible pour vous apporter satisfaction, j'espère que cela aboutira.
Excellente journée à vous.
Mathilde
Merci beaucoup Mathilde pour ces précieux renseignements.
En ce qui concerne ma 2ème demande, je veux bien être mis en relation avec les services techniques, j'aimerais récupérer l'usage de la volte/ vowifi.
Merci beaucoup et bonne fin de journée.
Richard
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