Discussion de forum

Avatar de lr92
lr92
Sosheur occasionnel
21-03-2018

Ya t-il un numéro gratuit pour parler à un conseiller SOSH ?

Bonjour

 

Je ne suis pas sure que mon code CHICHI a bien été pris en compte lors de ma demande de portabilité!

 

Comment faire pour parler à un conseiller ?

 

Cordialement

6 Réponses

  • Avatar de cclaprade
    cclaprade
    Sosheur occasionnel

    bonjour je suis dans le même cas!

    je n'arrive pas a joindre sosh depuis que j'ai du bloquer ma crate sim suite à un vol de portable !

    je suis en train de perdre patiente! je ne peux plus me connecter à mon espace client !

    si vous avez des solutions je suis également preneuse !

    merci à vous

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour lr92 ,


    Pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?


    Martin_G


  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour cclaprade ,


    Pour joindre un conseiller sosh, il faut vous connecter sur "assistance.sosh.fr", puis "aide et ctc" en haut à droite et dans la barre de recherche vous tapez votre question.


    Je reste à votre disposition.

    Bonne journée.


    Rizo

  • Avatar de coco6663
    coco6663
    Apprenti sosheur

    le site est totalement merdique, moi aussi j'ai commandé avec ce fameux CHICHI pour mon fils, Sosh a débité les les 5€ pour une SIM mais impossible d'avoir de suivi de commande, encore moins un conseiller, les clients doivent se débrouiller en attendant eux ils encaissent, ils n'ont mê pas un tchat direct et leur forum ne vaut rien, ils se moquent de la tête du monde !! ça date de samedi dernier, ni moi ni mon fils n'a de nouvelles et bien sur rien reçu!

  • Bonjour tout d'abord !
    coco6663
    Le chat existe bien.
    Si vous aviez lu le message au dessus du vôtre, vous l'auriez vu et su.

    Le forum est un forum d'entraide de clients à clients. Un peu de respect !