Discussion de forum
a qui dois je m'adressé je suis perdu! internet ne marche pas et toujours pas de carte sim
Bonjour, je ne sait pas si je m'adresse a des utilisateurs ou un service client, mais peut importe, j'ai besoins d'aide! j'ai souscrit pour une box internet ainsi qu'un forfait mobile sosh. j'ai re...
Bonjour
Si vous n’avez pas reçu de sms indiquant que vos services internet sont activés, ils ne le sont pas.
Vous pouvez appeler le 3976 pour vérifier avec l service client.
Sinon
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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