Discussion de forum
Résolu
Abonnement avec prise fibre non reconnue
Bonjour, je viens d’emménager dans une maison. La maison est raccordé et l'ancien locataire qui est parti il y a un mois utilisait la fibre. Lorsque dans la demande d'abonnement je saisie la référenc...
Bonjour,
Pour rappel, l'intervention d'un technicien ne se limite pas à l'installation dans la maison, il peut y avoir des raccordements à modifier dans les armoires de distribution intermédiaires.
Sansaa
Webconseiller
WebconseillerMerci pour les précisions que vous m'apportez.
Souhaitez-vous que je vérifie de mon côté quelles sont les raisons de ce blocage ?
Si je peux vous aider, n'hésitez pas à revenir vers moi en Message Privé en me communiquant votre nom, prénom,votre adresse complète et la référence de votre PTO.
Sandra
