Discussion de forum
Absence de raccordement fibre après plus de 2 mois
Bonjour, J'ai passé une commande le 15/06 d'une offre Fibre+mobile en migration d'un concurrent et à ce jour aucun technicien n'est venu procéder au raccordement du logement concerné. Après de mul...
Je rencontre exactement le même problème que vous ...
Cela fait maintenant 1 mois que j'ai souscris à l'offre boite sosh et que j'attend le raccordement fibre qui était prévu le 26/09 mais qui n'a pas pu être honoré faute aux techniciens.
J'ai alors entrepris de les rappeler pour trouver une autre date et au final ils m'ont proposé une date fictive 03/10. Je dis bien fictive car l'employé derrière le téléphone m'a bien confirmé un rdv pour le 03/10 mais qui ne s'est au final jamais concrétiser : aucune notification de passage.
Que dire ? Un service déplorable...