Discussion de forum
Activation en cours
Bonjour, le 3976 m a rappelé samedi comme convenu, il m a certifié que j étais connecté à la fibre alors que cela n était pas vrai. Je lui ai dit qu il mentait et il m a raccroché au nez. J ai recontacté le 3976 et une conseillère après encore une fois diverses manip m a programmé une intervention avec un technicien orange ce matin, il est passé et tout fonctionne avec la connexion fibre. Un soulagement pour moi car cela fait une semaine que cela durer. Je vous remercie pour votre message. Une bonne journée à vous.
Merci, j ai appelé. Après plusieurs manipulations infructueuses, ils me disent qu’il y a un souci sur la ligne. Ils m ont dit le solutionner en 24h et me rappelle demain après-midi. J espère que tout sera résolu :Content: merci pour le numéro, bonne fin de journée
Y a pas de quoi ^^
Bonne journée.
Bonjour, je reviens vers vous juste pour vous informer que je n ai tjrs pas de solution. La conseillère qui devait me rappeler hier, ne l a pas fait sympa :VisageTriste: alors que sur mon appli il est indiqué que le conseiller avait appelé. J ai rappelé le 3976 et pas de solution. Elle envoit un technicien le 01/03 en espérant que lui trouve une solution. Elle me parle d attente d activation par le service technique ?? En attendant j avais l’ adsl et maintenant je n ai plus rien, et je ne sais pas jusqu’à quand.cordialement