Discussion de forum
Activation en cours
Bonjour, le 3976 m a rappelé samedi comme convenu, il m a certifié que j étais connecté à la fibre alors que cela n était pas vrai. Je lui ai dit qu il mentait et il m a raccroché au nez. J ai recontacté le 3976 et une conseillère après encore une fois diverses manip m a programmé une intervention avec un technicien orange ce matin, il est passé et tout fonctionne avec la connexion fibre. Un soulagement pour moi car cela fait une semaine que cela durer. Je vous remercie pour votre message. Une bonne journée à vous.
Je tiens à m'excuser pour le contact regrettable que vous avez eu samedi.
Je suis heureuse de savoir qu'à la suite de l'intervention de notre collègue technicien, tout est rentré dans l'ordre.
Je vous souhaite une belle journée.
Séverine.