Discussion de forum
Activation internet en cours
Bonjour.
J'ai souscrit un contrat depuis le 30.12.17
J'ai le message activation en cours depuis le 05.012018
Nous sommes le 15.01.2018. Je n'ai toujours pas internet chez moi.
Merci de faire le necessaire rapidement.
D'autant plus que vous comptez me prelever le 23.01, un service qui ne fonctionne pas.
Merci.
Ca concerne 06********
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49 Réponses
- Bonsoir
Nous sommes le 09.02. Où en est il de ma ligne internet ? Je rappelle que j'ai fait la demande le 30.12.2017
1mois et demi. Bonjour,
Un dossier de pilotage Unité d' Intervention a été initialisé ou modifié le 1 février.
La prochaine action Unité d' Intervention est planifiée le 9 février .
Cdt
- Bonjour.
Où en est il mon dossier au 01.02.2018 ?
Orange m'a dit que mon appart est deja câblé et meme en fibre.
Or j'ai tjrs pas internet.
Ca commence vraiment a m'enerver cette histoire. - C'est super tout ca.
En attendant vous me prelevez les services que je n'ai meme pas et je ne sais meme quand j'aurai internet.
Que comptez vous faire de ces prélèvements ? - Anthony_do
Webconseiller
mixa80 ,
A ce jour, nous n'avons aucune information précise, je ne peux donc m'avancer sur un délai.
Anthony
- Et c'est quand les travaux de lignes seront terminees ?
- Anthony_do
Bonjour mixa80 ,
Je vous retranscris le retour que j'ai eu :
"commande sur projet pour équipement immeuble neuf . nous ne pouvons poursuivre la construction de cette ligne tant que les travaux ne sont pas terminés et notre documentation mise à jour"
La commande sera reprise automatiquement une fois que les travaux seront terminés.
Anthony
- Bonjour.
Je commence vraiment a avoir un ras le bol de votre service.
1 mois. Et je n'ai toujours pas d'internet. C'est toujours activation en cours.
C'est vraiment inadmissible
