Discussion de forum
Activation internet
Bonjour jai commandé une offre le 13/06 jai reçu la livebox le 17/06 la date d'activation devait être le 23/06 jai reçu les courriers avec les comptes mais toujours pas de sms. nous sommes ...
Il semblerait que l'on soit plusieurs dans ce cas là ces derniers semaines Ludo, Marie, vous et moi y compris voir le suivi de mon activation .
Cela est rassurant et inquiétant :
- comme on est plusieurs, c'est que l'on a pas été oublié et qu'ils ont du retard ;
- comme on est plusieurs, cela montre une certaine incompétence :
- à gérer un afflux de demandes ;
- par la diffusion d'information fantaisiste sur le suivi de commande ;
- du service client qui raconte n'importe quoi car ils n'ont aucune information à fournir ;
Désolé de ne pas avoir de solutions ou de bonnes nouvelles :PasDrole: