Discussion de forum
Activation ligne internet
Bonsoir , Depuis 3 semaines ma ligne n’est toujours pas activée pourtant ma connexion internet et la télé par internet marche mais l’option que j’ai souscrite ne marche pas . Les conseillers du tcha...
Bonjour Laura-c
Je vous remercie pour les photos des branchements qui correspondent à l'installation de la Livebox 5
J'ai besoin d'une précision : vous dites qu'internet et la TV fonctionnent : pouvez-vous me faire une photo de la Livebox coté voyants ?
Ensuite vous nous précisez que l'option que vous avez souscrite ne fonctionne pas : pouvez-vous m'en dire plus ?
Vous parlez aussi de votre ligne internet : il s'agit du téléphonie ?
Nathalye
Bonjour ,
les 3 voyants de la boxe sont orange.
J’ai 2 options dans mon offre : le décodeur tv et Deezer premium . Le décodeur tv marche mais l’option Deezer premium non .
la ligne internet oui c’est la ligne du fixe.