Discussion de forum
Activation ligne
Bonsoir Pep33
La date maxi d'activation de ta ligne figure dans le mail "Suivi de votre demande en ligne" en cliquant ensuite sur le lien "Accedez à votre suivi de commande", et à droite de la partie "avacement de la commande".
Bonsoir RV29,
Je reprends la suite de mon collègue Ludovic__B.
Je vous remercie de nous avoir communiqué vos coordonnées.
Grâce à celles-ci j'ai effectivement pu déterminer qu'un défaut sur la ligne extérieur existait.
J'ai demandé l'intervention d'un technicien sur le réseau afin qu'il y ait une réparation. Celle-ci ne nécessite pas votre présence.
Ce dernier interviendra au plus tard le 19/11.
Vous recevrez un SMS sur le 07XXXXXXX96.
Si vous le pouvez, je vous invite à nous faire un retour ici-même sur la Communauté Sosh pour m'informer si la situation s'est améliorée.
Cependant, je suis de près votre dossier jusqu'à l'activation totale de l'ensemble de vos services.
Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.
Une bonne fin de journée à vous.
Julie
