Discussion de forum
Activation ligne
Bonsoir Pep33
La date maxi d'activation de ta ligne figure dans le mail "Suivi de votre demande en ligne" en cliquant ensuite sur le lien "Accedez à votre suivi de commande", et à droite de la partie "avacement de la commande".
WebconseillerBonjour holo_8,
Je vous présente mes excuses pour le retard d'activation, ceci ne reflète pas du tout l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.😊
Je peux vérifier dans votre dossier et vous faire un retour de la raison de ce report de rendez-vous, je vous invite donc à me communiquer vos coordonnées via le lien :
Dans l'attente de votre retour,
Excellente journée,
Vanessa.
Bonjour,
Je rencontre le même problème que beaucoup de clients au-dessus j'ai reçu que les informations suivantes :
> SMS d'activation de la ligne internet me disant que je pouvais brancher la livebox
> Dans mon suivi de commande SOSH : Service Internet Activée
Mais quand je branche le Livebox : "Réseau Orange non détecté"
Quand je tente de dépanner via "assistance.sosh.fr" j'ai l'indication : "Votre service internet est en cours de livraison."
Qui dois-je croire ?
Daniel