Discussion de forum

Avatar de Vicaire
Vicaire
Sosheur hyperactif
01-01-2019

Activer sa ligne fixe

Bonjour et meilleurs voeux.   j'ai activé ma livebox pour internet mais ma ligne fixe, via la livebox, n'est pas active : comment faire ?   ah, j'ai enfin pu accéder à livebox. Après avoir entré ...
Avatar de Vicaire
Vicaire
Sosheur hyperactif
11-01-2019

Bonsoir.

 

alors, j'en ai ras la casquette de la pagaille qui règne chez sosh, pas moyen d'activer ma ligne fixe, je VEUX donc passer chez Orange.

 

Comment faire ?

 

Merci.

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    12-01-2019

    Vicaire

     

    commencez par faire ca

     

    https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-livebox-modem/livebox-play-activer-ou-desactiver-la-sauvegarde-automatique-de-configuration_243222-785210#onglet2

     

     

    Et ensuite  ceci

     

    https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-remettre-a-zero_19265-19420#onglet2

     

     

    • Avatar de Vicaire
      Vicaire
      Sosheur hyperactif
      12-01-2019

      Merci mais j'arrête, j'abandonne, j'en ai trop marre, vous comprenez ?

       

      si je continue avec ça c'est la livebox qui va le payer, là je trouve que j'ai fait preuve de beaucoup de patience.

      Normalement elle devrait déjà être en bouillie.....

       

      Donc stop, merci beaucoup pour votre aide.

       

      P.S : si on massacre une box, ça nous coûte combien? je vais peut-être m'offrir ce défoulement et ce plaisir, finalement.

       

      :TireLaLangue:

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur
        12-01-2019

        Non je ne comprends pas. 

         

        Quand on vient chez sosh il faut accepter de se débrouiller un minimum seul et d’être aider sur le forum. 

         

        Le webconseiller vous a déjà dit que les identifiants que la livebox a ne sont pas les bons. 

        C’est pour cela qu’il faut réinitialiser la livebox d’usine pour pouvoir mettre vos identifiants fti à vous. 

         

        On vous donne des indications à suivre mais si vous ne voulez pas les suivre on ne peut effectivement rien pour vous à part repasser chez orange. 

         

        Si vous massacrez la livebox comme apparement c’est votre envie cela vous en coûtera 100€. 

  • Avatar de Vicaire
    Vicaire
    Sosheur hyperactif
    12-01-2019

    Bonjour.

    je viens d'aller dans http://livebox mais l'adm ne change pas. J'ai écrit mon nouveau mot de passe mais ça ne fait rien....

     

    je veux me dé-sosher et aller chez Orange, pitié !!!! 

     

    je ne veux pas rester ici, dites moi comment aller chez Orange ou je massacre ma livebox !!!

     

    Au secours !

     

     

    [Edit : conformément aux règles d'usage, merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      12-01-2019

      Vicaire

       

      vous êtes bien allé sur 192.168.1.1 ?

       

      passer chez orange ne résoudra pas le problème qu’il faut changer les identifiants fti de votre livebox.

       

      le seul avantage est que vous pourrez avoir de l’assistance en boutique et par téléphone mais vous paierez plus cher. 

      • Avatar de Vicaire
        Vicaire
        Sosheur hyperactif
        12-01-2019

        je viens d'aller pour la 1000 ° fois dans ma box, via le 192 etc....., et j'ai testé mon téléphone : il sonne.

         

        Mais toujours pas de ligne fixe.

         

        Tout est activé SAUF la ligne fixe.

         

         

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