Discussion de forum

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Comtegladysleo
Apprenti sosheur
18-06-2022
Résolu

Ancien contrat

Bonjour

J'ai fais une demande de déménagement qui n'a pas marché du moin je crois.

J'ai souscris à un notre abonnement auquel j'ai résilier après reflexion peur d'avoir deux abonnement 

Tous sont noter ancien contrat 

J'ai appelé le 3976 qui me confirme que j'aurais internet le 27 juin

Quand je vais sur suivis de commande il y a plus de commande 

Par contre j'ai toujour sur des facturation 3 facture qui vont être prélever 

Le conseiller du 3976 me dis que j'aurais 1 seul facture mes moi je vois que toute les 3 trois sont activent sauf mon compte soch de plus la box ne marche pas 

Comment faire sa fais 15 jours 

  • Bonjour Comtegladysleo , 

    Je reprends le suivi de votre demande et ai bien pris note de vos informations. 
    Ceci étant, il me manque des éléments. 
    Je viens vers vous en message privé, à tout de suite. 

    Anthony

5 Réponses

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Webconseiller

    Bonjour Comtegladysleo,

    Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jessica

    • Avatar de Comtegladysleo
      Comtegladysleo
      Apprenti sosheur

      *********** mon numéro de tel

      Ou *******@orange.fr

       

      [EDIT : afin de sécuriser vos données personnelles, nous vous invitons à ne pas les afficher en public]

       

  • Bonjour Comtegladysleo , 

    Je reprends le suivi de votre demande et ai bien pris note de vos informations. 
    Ceci étant, il me manque des éléments. 
    Je viens vers vous en message privé, à tout de suite. 

    Anthony

    • Avatar de Comtegladysleo
      Comtegladysleo
      Apprenti sosheur

      edit : Pas d'informations personnelles sur un forum public

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour  Comtegladysleo 

    Je vous remercie de bien vouloir nous fournir les coordonnées demandées en message privé.



    Bonne fin de journée

    Julien