Discussion de forum
Aucun raccordement fibre
Bonjour, Je tente ma chance sur le forum, le 3976 ne répondant pas et le chat proposant des délais d'attente supérieure à 3h... sans garantie d'avoir un conseiller ! Déjà 3 tentatives déconnectée...
Le (non) rebondissement du jour : Orange m'envoie un sms pour m'informer qu'il y a un dysfonctionnement sur l'installation fibre et qu'ils sont en attente du retour de l'opérateur de mon immeuble.
Ben oui, ma fibre est dans le vide dans le NRO, forcement !
Orange ne veut toujours pas me dire en quoi c'est à free d'intervenir (ce que je ne comprends pas non plus). Bon en même temps chez Sosh il est impossible d'avoir un technicien en communication (chat ou tél). Pas rassurant du tout...
Je trouve cette situation surréaliste : pour l'instant aucun retard du au coronavirus mais uniquement à l'incompétence de certains... Tout aurait pu êre réglé avant le confinement... Très déçu par les FAI français...