Discussion de forum
Changement box - Activation
Bonjour à la communauté, J’ai réalisé un changement de box pour la nouvelle box Special S. Du coup, Sosh m’a créé une deuxième ligne et je doit résilier l’ancienne (avec frais), soit. Mais la nouve...
Bonjour AllanPoe et merci pour les informations transmises en privé.
Concernant votre la résiliation d'un de vos contrats internet la Boîte Sosh, un conseiller spécialisé vous rappellera le mercredi 25 juin entre 16:00 et 17:00 sur votre mobile.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
De notre côté nous reviendrons vers vous ici pour nous assurer de votre prise en charge.
Concernant votre Livebox S qui ne fonctionne pas, je transfère votre demande au service technique.
À bientôt.
Eugénie