Discussion de forum
Zebulon007
12-07-2026Apprenti sosheur
Changement de matériel
Bonjour, Je souhaiterais changer de décodeur TV et de livebox pour du matériel plus récent. Comment faire ? Merci par avance pour votre retour Christophe
- 14-07-2026
Bonjour Zebulon007
donc pour le moment vous n’êtes pas éligible au changement de matériel en autonomie.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour voir si il y a moyen de faire quelque chose.Bonne journée.
Zebulon007
14-07-2026Apprenti sosheur
Bonjour,
Je viens de retourner sur ce dont je vous parlait. J'avais pas vu mais c'est un ajout de ligne et non pas un changement d'offre.
Oui je suis bien connecté sur mon compte
Je vous mets la copie écran de votre lien. Hormis la proposition de comparer les forfaits orange avec le mien, aucune proposition de changement d'offre, juste en bas de page, le fait d'ajouter un contrat, avec ses 39€ de frais de mise en service.
Bon début de journée
Christophe