Discussion de forum

Avatar de poupou28
poupou28
Sosheur occasionnel
13-09-2018

courrier de bienvenue

Bonjour,

 

Est-ce normal qu'on reçoive la box et qu'on nous coupe la ligne avant de recevoir le courrier de bienvenue avec les codes de connexion pour se connecter à la nouvelle ligne sosh? Car là j'ai une jolie box toute neuve qui ne me sert strictement à rien et je n'ai plus de téléphone fixe. Je suis obligé de partager la connexion internet du smarphone pour écrire ce message sur mon pc.

Il faudrait revoir peut être les modalités d'envoi de ses codes de connexion et utiliser peut être l'adresse mail ou numéro de portable indiqué lors de l'inscription.

2 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour poupou28,

     

    Si votre ligne à été coupêr c'est que vosu êtes passer chez Sosh. Votre box peut donc être brancer, elle ce paramétre en plug and Play, c'est a dire avec activation viala réception d'un Sms, si cela ne fonctionne pas dans ce cas il faudra attendre le courrier de bienvenu.

     

    Bonne journée.

     

    Lesnox

    • Avatar de poupou28
      poupou28
      Sosheur occasionnel

      Bon eh bien voilà courrier de bienvenue reçu aujourd'hui dans la bal, ça fait du bien d'être connecté à nouveau :Content:

       

      bon courage à tous