Discussion de forum
Débit fibre LiveboxS
Bonjour,
Je suis chez Sosh depuis 3 semaines et j'ai un débit Internet très aléatoire mais très inférieur au débit théorique entre 100Mbps et 300Mbps en dowload maximum (avec nperf Orange, Speetest etc...) alors que d'après le support sosh j'ai un débit de 2037Mbps en download et 822Mbps en upload sur mon-resau-local.orange.fr.
Alors qu'il m'est impossible de les atteindre. Pouvez-vous me dire d'où provient ce test sur mon-reseau-local.orange.fr ?
69 Réponses
- Séverine_M
Webconseiller
Bonjour Vince600,
Je constate que nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.
Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez poursuivre notre échange 😊
N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute question. Belle soirée à vous !
Séverine Bonjour meme problème . J’ ai mon décodeur canal + branché sur le port ethernet n2 de la livebox , dés que je l‘utilise impossible d‘utiliser la wifi la bande passante chute Jusqu’à ne plus pouvoir utilisé la wifi. A savoir que la livebox est installée à côté du décodeur et relié à un boîtier fibre . J‘ai échangé avec un conseiller sans solution . Lorsque que le phénomène se produit impossible de faire un test de débit .
- fredo40
Bonjour PrinceC,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
Bonjour c’est fait , ras de leur côté, pour info j’étais chez Bouygues avant le changement en octobre rien à signaler. Cordialement
Bonjour j’ai essayé toujours le même problème
- Anaïs_D
PrinceC,
D'accord.
Dans ce cas, je vous invite à réinitialiser votre Livebox S et me faire un retour.
Anaïs bonjour le reset n‘a rien changé par contre J‘ai changé la prise réseau entre la live box et le boîtier fibre c‘a a l‘air de mieux fonctionner J‘attend quelque jour avant de confirmer le bon fonctionnement. Quelle est la procédure si je veux remettre la live box vers l‘arrivèe fibre sans passer par le boîtier ?
