Discussion de forum
JeremyCH
11-02-2022Apprenti sosheur
Débit très très lent le soir (fibre)
Bonjour, En journée pas de problème mais le soir ma connexion est inexploitable. Quand je fais un test de débit j'atteins difficilement les 1Mo en montant et descendant. Je ne comprends pas. Est...
- 21-02-2022
Bonjour JeremyCH,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Sauf erreur de ma part, je vois que l'échange de votre Livebox a eu lieu le 19/02 et que vous l'avez connectée.
👉 Observez-vous une amélioration de votre débit le soir ?
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une excellente matinée.
Julie
Astrid_H
Webconseiller
15-02-2022Bonjour JeremyCH,
Afin de vous apporter mon aide concernant vos lenteurs de connexion détectées le soir, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) en cliquant ici :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Astrid