Discussion de forum
defectueux , le câble noir extérieur de la maison en aérien
Bonjour albator69,
Je vous remercie pour les tests effectués, et tiens à vous rassurer sur le fait que le nombre d'erreurs n'est pas suffisant pour altérer la qualité de vos services.
Rencontrez-vous des difficultés concernant vos usages ?
Concernant, votre signalisation "dommages-réseaux, n°2151476", ne présentant pas un danger grave et en raison du fort nombre de signalisations liées aux récentes intempéries, celle-ci sera intégrée dans nos travaux de maintenance du réseau en 2019.
Merci de votre compréhension,
Brandon.
- albator6904-12-2018Sosheur
La maintenance préventive permet de résoudre rapidement et définitivement en changeant simplement ce câble ?.
A quoi bon informer les clients que des erreurs se trouve sur la ligne si cela ne sert a rien ?
Inciter à partir sur de la fibre qui se trouve déjà dans le logement, mais pas d'orange (mais de la communauté de commune) et donc vous ne prenez pas en compte ce fait lors des souscriptions.
sachez que si mon arrivée chez vous avais pas la raison du tarif alléchant que vous avez fait,je repartirais aussi sec sur le concurrent fibre .
Après cela le grand patron dit tout haut qu'il ne délaisse pas le cuivre pour pousser à migrer sur la fibre....
Bref le problème est toujours d’actualité et je fermerais ce post que quand ce câble serra changé,
pour info avec toute la pluie et le vent tombé ces jours ci ,il y a que 10 erreurs simples et 0 graves actuellement (vérifiez vous même car vous avez un accès total aux box des clients),
bonne soirée,
- albator6904-12-2018Sosheur
je vous site:
"Bonjour @albator69,
Je vous remercie pour les tests effectués, et tiens à vous rassurer sur le fait que le nombre d'erreurs n'est pas suffisant pour altérer la qualité de vos services."
Bein si justement car pourquoi je doit redemarer ma box pour retrouver une connection fonctionnelle ?
je remarque de suite,lenteur,tv en wifi naz,test de debit (3 fournisseurs diferents) plombé,etc
je redemare la box,miracle tous fonctionne à nouveaux !!!
bein va faloir mettre un programmateur horraire pour faire redemarer cette boite toutes les 24h automatiquement 2h du matin serrai bien,je vais installer cela....
petit truc pour les personnes dans le meme cas que moi.
bonne soiree