Discussion de forum
Fibre cassée dans l'armoire de rue
Bonjour juliaaz,
Je vous remercie pour les informations que vous m'avez fait parvenir en message privé 😊 et le complément d'information.
Je viens de consulter votre commande 📝 et je visualise qu'au mois de décembre 2023, le chargé d'affaires a planifié des visites terrains afin d'identifier le blocage concernant les interventions 🛠.
À l’issue de cette visite, un diagnostic 📋 a été réalisé et le dossier est maintenant complet 👍. Nous pouvons de nouveau intervenir à votre domicile🏡 pour installer la Fibre.
D'ailleurs, je visualise qu'un nouveau rendez-vous est planifié 📅 pour le mercredi 10 janvier 2024 entre 13h00 et 16h00.
Je garde votre dossier en visibilité 👀 et je reviens vers vous à l’issue de celui-ci afin de m'assurer que vos services fonctionnent correctement dans votre logement.
Belle journée à vous.🌞
Marine🌵
Bonjour,
Verdict demain... Mais le 05/01 c’était encore cassé...
- juliaaz10-01-2024Sosheur junior
Bonjour,
Sans grande surprise la fibre est toujours cassée et le raccordement impossible !
Il s'agit de la fibre violette de la gaine verte du PTO-01218 à Draguignan (83300).
Photos ci jointe.
Dans l'attente d'un vrai dépannage...