Discussion de forum
juliaaz
05-01-2024Sosheur junior
Fibre cassée dans l'armoire de rue
Bonjour, Suite à ma commande BOITE SOSH du 06/09/2023 et après le passage de 5 TECHNICIENS, je ne suis toujours pas raccordée car la prise dans la rue et cassée et rien ne se passe depuis plus de...
OlivierE_
Webconseiller
11-01-2024Bonjour juliaaz ,
J'ai le plaisir de prendre la suite. 😊
Je vous remercie pour les informations que vous m'avez fait parvenir. 👍
J'ai consulté votre dossier et je vois qu'une intervention est nécessaire en amont pour pouvoir remplacer la fibre cassée.
Une date de réalisation prévisionnelle est annoncée au 17/01/2024. Ainsi, je reviendrai vers vous après le rendez-vous. Ainsi nous ferons le point ensemble. 👍
Sachez qu'entre-temps je reste disponible si vous avez besoin, n'hésitez pas à me solliciter.
Dans l’attente de lire votre retour, je vous souhaite de passer une excellente journée. 😊
Olivier.