Fibre cassée dans l'armoire de rue

Bonjour juliaaz,

Je suis navrée de lire la situation que vous rencontrez.

Croyez-moi que le service de technique de la fibre n'a qu'un seul but celui de vous raccorder.

C'est pour cela qu'ils ont pris la décision de programmer une nouvelle intervention avec un technicien référent qui étudiera la faisabilité de votre raccordement.

Nous reviendrons vers vous afin de nous assurer de votre prise en charge.

Entre-temps, nous restons disponibles si besoin.

Belle journée.

Eugénie