Discussion de forum
Fibre optique encore déconnectée après 5j et en zone blanche = 0 réseau!
Bonjour, Du 21.03 au 26.03 j'ai subi 6j d'arrêt de la fibre car on m'avait débranchée. Après 5j de répit ce midi là fibre est de nouveau KO. J'habite en ZONE BLANCHE. Il n'y a pas de réseau mobi...
fredo40
Webconseiller
WebconseillerBonjour MorganeP60
Concernant le geste commercial, un dédommagement de 5€ a été validé le 26/03 et un autre de 4€ le 27/03.
C'est la raison pour laquelle, mon collègue Franck vous a proposé un dédommagement supplémentaire de 15€.
Frédéric