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Sosheure
Sosheur junior
08-02-2026

Fibre sosh

Bonjour j'ai souscrit un abonnement fibre reçu le 30 janvier activation de la ligne prévue le 02/02/26 aujourd'hui on est le 8/02/26 toujours rien impossible d'activer à distance avec le chat on ma programmer déjà 2 rdv téléphonique avec un technicien tout les 2 non honoré j'ai l'impression que l'on me balade pour quoi autant de temps pour une ligne fibre déjà présente tout jour la même chanson depuis lundi on est désolé et patati et patata

 

[Edit : merci  Sosheure de ne pas écrire en gras]

 

3 Réponses

  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
    Webconseiller

    Bonjour Sosheure,

    Pour vous accompagner au mieux et faire le point, ensemble, autour de votre situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

    Cécile

  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    Webconseiller

    Bonjour Sosheure,👋


    J'espère que vos services Sosh sont désormais bien activés et que tout fonctionne parfaitement.😊

    Si vous rencontrez encore des difficultés, n'hésitez pas à revenir vers nous.

    Nous serons ravis de vous accompagner !

    Belle journée à vous ✨

    Sarah.