Discussion de forum
Fourniture boitier fibre (ONT)
Bonjour,
Je viens de demander le passage du VDSL à la fibre. La prise fibre sera dans le garage, à l'emplacement de l'ancien DTI, à l'autre bout de la maison. Il me faudrait un boîtier fibre afin de convertir la fibre optique en ethernet, j'ai déjà un câble réseau catégorie 6 qui passe dans le garage. Il est hors de question de traverser la maison avec une fibre rapportée.
J'ai bien noté ce point dans les précisions lors de la demande de passage à la fibre, mais je n'ai aucune précision sur la prise en compte de cette demande.
J'ai bien un colis en cours de livraison pour la Livebox 5 mais pas de nouvelle du boîtier fibre.
Comment puis je obtenir un boîtier fibre Sosh/Orange s'il vous plaît ?
13 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Gisapeca
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- stephrem85
Moi aussi j'ai vu ce genre de fourniture, ce pourquoi j'en fais la demande par ici.
- Khalid_A
Webconseiller
Bonjour Gisapeca,
Je vous remercie pour votre confiance et j'ai el plaisir de prendre en charge votre demande.
Toutes nos offres sont désormais avec des Livebox pour lesquelles l'ONT est intégré et nous ne fournissons donc plus de boîtier fibre indépendant lors des commandes.
Les solutions sont de passer par le wifi avec éventuellement un répéteur si besoin ou un coffret de communication depuis le garage pour répartir le signal dans chaque pièce.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.
Bonne soirée.
KhalidVous pensez bien que j’ai réfléchi avant de souscrire à la migration à la fibre.
Vous ne connaissez pas la disposition des lieux, moi si.
Actuellement le WiFi du salon est aléatoire dans le garage. Ce sera pareil vers le salon si la livebox est dans le garage.
D’autre part comment raccorder le téléphone DECT, dont la réception est aussi aléatoire dans le garage ?
Et de plus ma TV ne fait pas WiFi mais uniquement ethernet.
Ce pourquoi j’ai besoin d’un boitier fibre.
D’ailleurs les documents qui m’ont été envoyés suite à ma souscription indiquent bien les deux manières de raccorder la livebox: en direct ou par le boitier fibre.
Je vous demande donc de bien vouloir m’indiquer comment être sûr d’avoir la fourniture de ce boitier au moment du raccordement c’est à dire dans une dizaine jours.
Merci.
J'étais venu pour faire exactement la même demande, car dans mon logement (neuf) le boitier électrique contenant le PTO ne peut pas accueillir plus qu'un boitier externe à connecter au réseau intérieur. Du coup, je suis hyper déçu si je dois me rétracter sur l'ouverture de ma ligne pour aller chercher un autre fournisseur juste à cause de cette nouvelle politique. :VisageTriste:
- stephrem85
Je ne suis pas sûr que le technicien aura un boîtier ONT avec lui.
Dans les posts vus récemment sur le forum le conseiller le fait envoyer par relais après l’activation de la ligne fibre.
Tenez nous au courant 😉
La conseillère que j'ai eu m'a dit qu'elle faisait une remontée pour signaler que le technicien se présente avec un boîtier fibre. Et j'ai copie de la conversation du chat comme preuve.
Nous verrons bien si ce sera efficace. Je ferais un retour ici après le 19/08
Mon technicien avait bien un boîtier fibre sur lui (pour les tests) lors de l'ouverture de ligne mais il m'a dit de faire une nouvelle demande si l'installation elle-même devait être faite avec une tel boîtier. On verra, je redemanderai à l'occasion.
Voilà le passage à la fibre s'est bien déroulé.
Le technicien avait bien un boitier fibre avec lui , comme quoi la fourniture est toujours possible.
Le boitier était neuf, dans une boite scellée, par contre pas de jarretière fibre, ni câble ethernet dans la boîte, heureusement que la Livebox 5 livrée en possédaient.
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