Discussion de forum
Impossible d'activer ma fibre Sosh
Bonjour Maro590,
Je suis désolé que cela se termine de cette façon.
Je viens de prendre un rendez-vous téléphonique avec notre service annulation. Un conseiller spécialisé vous rappellera le mardi 28 janvier entre 15:00 et 16:00.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.Nous reviendrons vers vous à son issue afin de faire le point sur la prise en charge.
Passez une bonne journée,
Pédro
WebconseillerBonjour Maro590,
Je prends la suite de mon collègue et vous remercie du partage de vos coordonnées en message privé 🤝
Lors de votre commande Fibre aviez-vous communiqué le numéro de votre prise Fibre?
Dans l'attente de vous lire,
Je vous souhaite une belle journée 🎄
Caroline
Bonjour,
Merci pour votre prise en charge
Oui et le technicien est intervenu mais en vain! et on m'annonce une nouvelle intervention le 2 janvier mais je crain que ça sera pareil car à mon avis sur les systèmes orange il y a comme adresse ********************* Lille et sur la réalité je suis au ************************* à Lille. sachant que les deux adresse physiquement communique via couloir :VisageTriste:
[EDIT : Merci Maro590 de ne pas afficher de données personnelles en public].