Discussion de forum
Résolu
Impossible d'activer ma fibre Sosh
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon branchement fibre. Dans vos bases de données techniques, ma ligne fibre est associée à l'adresse X XXXX, Lille. Cependant, ma véritable adresse correcte e...
Bonjour Maro590,
Je suis désolé que cela se termine de cette façon.
Je viens de prendre un rendez-vous téléphonique avec notre service annulation. Un conseiller spécialisé vous rappellera le mardi 28 janvier entre 15:00 et 16:00.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.Nous reviendrons vers vous à son issue afin de faire le point sur la prise en charge.
Passez une bonne journée,
Pédro
Merci pour votre retour rapide et pour vos efforts pour m'aider. J'attends votre retour le 3/01 avec impatience et je compte sur votre suivi pour résoudre ce problème rapidement.
Je vous souhaite une bonne journée et une belle fin d'année.
Bien à vous,