Discussion de forum
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone
Impossible de joindre un conseiller! Que ça soit par le tchatbot ou par téléphone, impossible d'avoir un numéro à appeler/se faire rappeler. J'ai absolument tout essayé à plusieurs reprises, en vain....
Anthony_do
Webconseiller
WebconseillerBonjour,
Je prends connaissance de votre message à l'instant.
Après vérification, il apparait que le boitier est bien actif à votre nom sur la base de la référence que vous m'indiquez. De ce fait, cela semble écarter la thèse de l'erreur d'adresse.
Je vais solliciter nos équipes techniques, afin de faire le point avec vous sur la situation.
Nous revenons vers vous ici même dans les meilleurs délais.
Anthony