Discussion de forum
Chloemeo
20-05-2024Sosheur
Instabilité wifi
Bonjour, en début d’année ma connexion internet s’est brutalement arrêtée. Après avoir communiqué avec le service technique via le chat, une nouvelle livebox m’a été expédiée. En vain.. après une...
Ludovic__B
Webconseiller
22-05-2024Je comprends votre position et il n'est pas possible pour moi de valider un dédommagement sur cette période.
La seule chose que je constate, c'est que j'ai 3 dossiers SAV, sur les derniers mois.
2 qui sont clos, ceux du 06 et 12/02, ainsi que celui en cours, ouvert le 18/05.
À mon niveau, je ne peux que vous aider à résoudre vos difficultés de connexion.
Que souhaitez-vous faire ?
Ludovic
- Chloemeo22-05-2024Sosheur
Ci-dessus le test fait à l'instant avec Mon Réseau Local sur le 2,4Ghz
Puis en 5 Ghz ci-dessous
Je ne sais pas quoi vous répondre Ludovic__B, cela ne m'amuse pas de payer 30,99€ par mois pour utiliser la 4g de mon téléphone. Résoudre le problème me permettrait au moins de prouver qu'il y en avait un.