Discussion de forum
Instabilité wifi
Bonjour, en début d’année ma connexion internet s’est brutalement arrêtée. Après avoir communiqué avec le service technique via le chat, une nouvelle livebox m’a été expédiée. En vain.. après une...
Julia_P
Webconseiller
WebconseillerLe débit reçu sur votre Livebox est conforme.
Avez-vous réalisé le test en mode sans échec ?
Afin d'approfondir le diagnostic, pouvez-vous me préciser comment votre Livebox est-elle branchée électriquement (sur une prise en direct ou sur une multiprise) ?
Julia
Bonjour Julia_P
la box est branchée directement dans multiprise. Il n’y a pas de défaut dans mon installation, le câble ethernet utilisé pour le test était celui fourni par vos soins avec la box.
je vois bien que vous n’admettrez jamais votre responsabilité et vos torts mais je copie ces messages pour signalement à l’acerp et médiateur de la conso.
