Discussion de forum
Installation fibre impossible
YannR06 Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation au sujet de votre demande de déménagement de votre ligne internet. Nous mettons à votre disposition une FAQ intitulée : Préparer le déménagement de votre offre internet qui vous permet de vérifier si celle-ci est complète.
Depuis cette page, contactez un conseiller eChat, depuis la vignette rose "Contact" située en bas à droite de la page.
Nous recommandons les manipulations depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé. Pensez à bien consulter également les messages qui vous parviennent sur votre messagerie électronique avec laquelle vous avez renseigné votre demande.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner, auquel cas, nous vous laissons apprécier le caractère résolu de votre demande en validant cette réponse directement : elle sera utile à d'autres sosheurs.
Nous vous souhaitons un très bon weekend.
Franck_